정보 VS 이야기

   지은이 : 민병철

 

20P

 

<대화와 협상의 마이더스 스토리텔링>의 저자 아네트 시몬스가 들려주는 다음과 같은 조언에 귀를 기울이기 바란다.

 

일반적인 생각과 달리 사람들이 정보와 사실이 없어서 잘못된 결정을 내리는 경우는 거의 없다. 사람들이 그릇된 결정을 내리는 이유는, 사실을 무시하고 사실을 이해하지 못하고 사실을 중요하다고 여기지 않기 때문이다. 이렇게 한쪽으로 치우친 사람들이 균형을 회복하는데 도움이 되는 것은 더 많은 사실과 정보가 아니다. 진실한 이야기이다.