설득의 심리학

  

      

저자: 로바트 치알디니

 

 

29P

 

잘 알려진 인간 행동의 법칙 중의 하나는 다른 사람에게 어떤 호의를 요청할 때는 왜 지금 그것이 필요한가에 대한 이유를 반드시 제시하라는 것이다. 왜냐하면 사람들은 자신의 행동이 '이유있는 것'이 되기를 원하기 때문이다.

 

중략

 

'이유 제시없는 요청'만의 경우는 겨우 60%의 승낙만을 얻고 있다. 언뜻 보기에 위의 두 경우의 가장 큰 차이점은 "왜냐하면 지금 제가 굉장히 바쁜 일이 있거든요"라는 추가 정보의 유무에 있는 것 처럼 보인다. 그러나 랭커의 실험에서 사용된 세번째 형태의 요청 결과를 보면 꼭 그렇지만은 안은 것 같다. 다 시말해서 요청 상황에서 상대방의 승락을 얻어 내는 마술 언어는 추가 정보 전체가 아니라 '왜냐하면(because)'라는 단어 하나라는 사실이다.

 

 

 

 

 

 

나는 성공할 겁니다. 왜냐하면 그렇게 태었났기 때문입니다.

나는 작가가 될것 입니다. 왜냐하면 작가가 되고 싶기 때문입니다.

나는 부자가 될겁니다. 왜냐하면 부자가 되면 남들을 도울 여유가 더 생기기 때문입니다.

나는 건강합니다. 왜냐하면 그렇게 느끼기 때문입니다.

나는 당신을 만나야 합니다. 왜냐하면 당신을 사랑하기 때문입니다.

당신은 이곳에 서명을 하셔야 합니다. 왜냐하면 그것이 가장 현명한 선택이기 때문입니다.

당신은 많이 웃어야 합니다. 왜냐하면 웃으면 복이 오니까요.

 

"왜냐하면"은 마술과 같다고 하네요... 그래서 문장을 몇 개 만들어 보았습니다.

왜냐하면 자주 사용할수록 더 큰 힘이 생겨나니까요.. ^^